Borbora Borház Villa Házirend

Kedves Vendégeink!

Házirendünk célja, hogy Vendégeink megfelelő tájékoztatást kapjanak a Borbora Borház szálláshelyének (Borbora Borház Villa) használatáról és nyugodtan pihenhessenek.

A Borbora Borház Villában csak azok a Vendégek tartózkodhatnak, akik a Házirendben leírtakat magukra és hozzátartozóikra nézve kötelezően elfogadják és betartják, valamint felelősséget vállalnak a Házirend be nem tartása miatt okozott kárért. A Házirend a Borbora Borház Villában tartózkodó valamennyi Vendégre vonatkozik.

1. Felelősségvállalás

A Borbora Borház Villa nem rendeltetésszerű használatából, illetve a Házirend megszegéséből származó károkért a Vendégek anyagi felelősséggel tartoznak.

A szállás területén okozott kárt a károkozó vagy annak törvényes képviselője köteles megtéríteni.

A szálláshely területére – beleértve annak környékét is – behozott személyes tárgyakért felelősséget nem vállalunk. A Vendégek kötelesek vigyázni személyes holmijaikra és értékeire. A Borbora Borházhoz tartozó eszközöket annak területéről még ideiglenesen sem szabad elvinni.

A Borbora Borházban, annak szálláshelyén és udvarán több olyan terület, illetve eszköz van, amely nem rendeltetésszerű használat esetén balesetveszélyes lehet – ezeket mindenki csak saját felelősségre használhatja (kerti székek és asztalok, lépcsők, stb.).

2. Reklamáció

Amennyiben a tartózkodás alatt a szálláshellyel kapcsolatban bármilyen probléma felmerül, kérjük, haladéktalanul értesítse arról a szálláshely képviselőjét. Utólagos reklamációt nem áll módunkban elfogadni! A szálláshely képviselőinek 24 órában biztosított elérhetőségei: Somogyi Kitti: +3630/858-6740, Csapó Zoltán: +3630/914-1675.

3. Vészhelyzet

Tűz esetén azonnal kezdje meg a mentést és hívja a tűzoltókat a 105-ös számon, majd azt követően haladéktalanul értesítse a szálláshely képviselőjét!

4. Érkezés és távozás

A Borbora Borház Villa az érkezés napján 14 órától 20 óráig foglalható el, és az elutazás napján 10 óráig áll rendelkezésre. Érkezéskor a kulcsot a szálláshely képviselője személyesen adja át, bemutatja a szálláshelyet, és felkéri a Vendégeket a Házirend betartására.

A szálláshelyet a megrendelésben szereplő számú Vendég veheti igénybe. A megrendelésben a gyermekeket a felnőttekkel egyenrangú vendégként kezeljük a vendégek számának megállapításakor. A szállásadó jogosult – előzetes bejelentés nélkül – ellenőrizni, hogy a szálláshelyen a fizetett létszámban tartózkodnak-e a Vendégek.

A szálláshelyen a Vendégeknek a szálláshely képviselőjével történő egyeztetés után lehetőségük van látogatók fogadására, de kizárólag a közösségi helyiségekben. A megbeszélt időponton túl maradó látogatóknak a mindenkori szállásdíjat számoljuk fel.

A Vendég érkezéskor megkapja a szálláshely bejárati ajtajának kulcsát, melyet a végleges távozáskor kötelesek személyesen a szálláshely képviselőjének visszaadni, aki ekkor ellenőrzi a szálláshelyen biztosított berendezések meglétét és épségét. Ennek várható időpontjáról, kérjük, legkésőbb előző nap előre tájékoztassák a szálláshely képviselőjét. A kulcs elvesztése esetén a Vendég köteles annak árát, illetve a zárcsere költségét megtéríteni.

Ideiglenes eltávozáskor és éjszakára kérjük az épület bejárati ajtaját a kilincs felhúzása után kulcsra zárni, zárják el a vizet és a villanyt, valamint zárják be belülről a terasz ajtót és csukják be az ablakokat. A spaletták maradjanak nyitva.

5. Háziállat

A borászat és a szálláshely higiéniai előírásainak betarthatósága érdekében, semmilyen háziállatot nem szabad a Borbora Borházba és annak szálláshelyére hozni. Ideiglenesen (néhány órára) a Borbora Borházhoz érkező látogatók kutyáit az ott tartózkodás ideje alatt, az épületen kívül megkötve kell tartani.

6. Parkolás

Parkolni 2 autóval lehet a Borbora Borház körüli út felső részén kialakított parkolóban. Amennyiben több autóval érkeztek, kérjük, hogy szükség esetén biztosítsák a borház pincéjéhez időnként érkező járművek szabad áthaladását.

7. TV és Wifi

A Borbora Borházban az ebédlőben és az emeleti nagy hálószobában elhelyezett tévéken a DIGI szolgáltató STB-it lehet használni tévéműsorok nézéséhez.

A földszinten nagysebességű és korlátlan internet kapcsolat létesíthető wifi használatával, a konyhában kiragasztott vendégkód megadásával.

8. Zenehallgatás és bulik tartása

A Borbora Borház külterületen, a Balaton-felvidéki Nemzeti Parkban található, ahol az egyik legnagyobb érték a környék csendje, különösen az esti és éjszakai órákban. Így a szomszédok megnyugtató pihenése és a környék vadjai zavartalanságának biztosítása érdekében kérjük a csend megőrzését.

9. Dohányzás és tűzvédelem

A Borbora Borházban és annak szálláshelyén nyílt lángot (pl. gyertyát, mécsest, stb.) gyújtani, dohányozni, valamint füstölőt használni tilos! Az Ebédlőben található kemencében tilos bármit is meggyújtani vagy oda szemetet (pl. cigaretta csikket) betenni!

A ház körüli kertben a dohányzás kulturált formában, hamutartót használva engedélyezett.

A szálláshelyre tilos bevinni bárminemű gyúlékony anyagot és eszközt.

Az épület környékén tilos a tűzrakás és a grillezés! A Borbora Borház Villa konyhája a legmodernebb konyhai gépekkel felszerelt, amely minden igényt kielégít, amire az ételek melegítése vagy elkészítése során szükség lehet.

A szálláshely nem rendelkezik vasalóval és vasaló állvánnyal. A vendég által hozott ilyen eszközök használata is tilos.

10. Berendezési tárgyak használata

Kérjük a berendezési tárgyak rendeltetésszerű használatát. A dekorációs célt szolgáló használati tárgyakat kérjük ne vegyék el a helyükről.

A benti berendezési és használati tárgyakat (asztal, szék, ágy, ágynemű, matrac, stb.), kérjük ne vigyék ki a kertbe.

Amennyiben a tartózkodás alatt a bútorokat és berendezési tárgyakat áthelyezik, úgy távozáskor azokat kérjük visszarendezni.

A szálláshelyen biztosítjuk a napi szükségletekhez szükséges eszközöket: kávéfőző, kenyérpirító, evőeszközök, tányérok, poharak, főző edények, kéztörlő törölközők, seprő és lapát, felmosó készlet, konyharuhák, szappan, tusfürdő, hajsampon, papírtörlő, toalettpapír. Egy hétnél hosszabb tartózkodás esetén hetente cseréljük az ágyneműt és a törölközőket. A ritkábban használatos eszközök nem feltétlenül biztosítottak, ilyenek például az esernyők, cipőápoló eszközök, varrókészlet, vasaló, vasaló állvány.

11. Tisztaság és takarítás

Érkezéskor a Borbora Borház Villa szálláshely tiszta, kitakarított állapotban fogadja a Vendégeket. Kérjük a tisztaság megőrzésére való törekvést. Szükség esetére partvis, lapát és felmosószett található a földszinti fürdőszoba mellett. Az esetleges extrém takarítást igénylő szituációk, miatt extra költség kerülhet felszámításra.

A szállásdíj tartalmazza a közüzemi díjakat és egyéb rezsi költségeket, az ágyneműt huzattal, valamint a végső takarítást. Egy hétnél hosszabb tartózkodás esetén: díjtalan takarítás hetente egyszer kérhető ágynemű és törölköző cserével.

A tisztaság fenntartása érdekében, kérjük használjanak váltócipőt vagy papucsot a szálláshelyen, különösen annak emeleti részén, ahol a hálószobák is vannak.

12. Étkezés és a konyha használata

Étkezésre a konyhai asztalt, illetve a kültéri asztalt kérjük használni.

Kérjük, hogy az emeletre – tiszta ivóvíz kivételével – ne vigyenek fel semmilyen ételt és italt, annak tisztántartása és állagmegóvása érdekében.

A mikrohullámú sütőbe ne tegyenek be fémet tartalmazó tárgyat.

A hűtőszekrény használatakor ügyeljenek arra, hogy mindkét ajtószárnyat megfelelően becsukják, mert azok nem csukódnak be önállóan. A távozás előtt szíveskedjenek a hűtőszekrényből a romlandó ételeket eltávolítani.

A mosogatógép rövid használati leírása a gép ajtaján olvasható. A mosogatáshoz szükséges 3 az 1-ben tabletták és egyéb tisztítószerek a kézi mosogató alatti fiókban vannak. A gép Normál programjának használatát ajánljuk, ami szinte minden mosogatási igény teljesítésére alkalmas.

A konyhaszekrénybe beépített sütőt kérjük minden használat után kikapcsolni, mert az bizonyos programok esetében nem kapcsol ki automatikusan!

13. Szemét elhelyezése

A háztartási szemét gyűjtése a konyhai és a fürdőszobai szemetesben lehetséges. Ha ezek megtelnének az Önök itt tartózkodása alatt, kérjük, zárják le a szalaggal a zsákokat és helyezzék el a pincében lévő nagy kukába. Újabb szemeteszsák a konyhában, a kézi mosogató alatti fiókban található.

14. Infrastruktúra

A Borbora Borház hőszivattyús fűtési és légkondicionáló berendezéssel rendelkezik, az egyes helyiségek hőmérséklete előre beállított. Amennyiben szükséges valamelyik helyiség hőmérséklet beállításának megváltoztatása, kérjük kérje azt a szálláshely képviselőjétől. A rendszer megfelelő működése érdekében érdemes egy rövid szellőztetés után az épület ajtajait és ablakait folyamatosan becsukva tartani.

A Borbora Borház vízellátását saját üzemeltetésű kút biztosítja, ivóvíz minőségben. A folyamatos vízellátás érdekében, mindenkit kérünk a takarékosságra. Autó mosása tilos.

A Borbora Borház elektromos energia ellátását elsősorban a napelempark által előállított megújuló energia biztosítja, ezért mindenkit kérünk a takarékos felhasználásra. Elektromos autó töltése veszélyes és tilos.

15. Pince

A ház pincéjében lévő borászati üzemi területet Vendégeink nem használhatják. A mosógép a pince szinten hozzáférhető Vendégeink számára, amennyiben az szükséges. A kezelési leírás a mosógép mellett található.

Alkalomszerűen a pincében borbemutatókat tartunk, amikor a résztvevők a pinceajtóhoz érkeznek, de a szálláshely földszinti és emeleti helyiségeit nem tudják megközelíteni. Természetesen Vendégeinket is örömmel látjuk egy ingyenes borkóstolóra. Kérjük, hogy ehhez az időpontot a honlapunkon (www.borbora.hu) jelzett elérhetőségünkön előre egyeztessük.

16. Kert

Az épület körüli kertet gondozzuk. Kérjük ügyeljenek a növények épségére.

Napfényes időben az épület mögötti napelempark paneljei forróak lehetnek. Kérjük ne érintsék meg őket.

A kert nincs körbe kerítve, ezért különösen figyeljenek gyermekeikre, hogy ne kószáljanak el és a napelemekhez se másszanak fel.

17. Eltört vagy elromlott tárgyak

Amennyiben ottlétük alatt valamilyen használati eszköz eltörik vagy elromlik, kérjük haladéktalanul jelezzék a szálláshely képviselőjének, hogy mielőbb pótolni tudjuk, illetve a javításról gondoskodni tudjunk.

Mint minden háztartásban, a Borbora Borház Villában is előfordulhat, hogy valami a Vendégek hibáján kívül tönkremegy, vagy meghibásodik. Ha valamilyen rendellenességet észlelnek, az esetleges komoly károk megelőzése érdekében szíveskedjenek azt a szálláshely képviselőjének haladéktalanul jelezni.

Amennyiben az épületben, vagy annak berendezésében esetlegesen okozott kár a Vendég hibájából történt, akkor a javítás vagy pótlás költségét a Vendégnek kell viselnie. Kiskorú Vendéget ilyen esetben a helyszínen lévő nagykorú felügyelője képviseli.

18. Egyéb rendelkezések

Fenntartjuk a jogot, hogy megválogassuk a vendégkörünket.

A Borbora Borház Villából való azonnali kitiltást vonja maga után a méltatlan és kulturálatlan magatartás, mások nyugalmának és a közösség pihenésének zavarása, a közerkölcsöt sértő viselkedés, hangoskodás, folyamatos szemételhagyás. Aki a felszólítás után is folytatja a kárt okozó tevékenységet, az az okozott kár felmérését és kifizetését követően azonnali távozásra köteles!

A lopás, szándékos károkozás minden esetben rendőrségi feljelentést von maga után.

Kérjük, hogy a szálláshelyen bejelentetlen látogatókat ne fogadjanak, idegeneket ne engedjenek be.

A Borbora Borház nem tud felelősséget vállalni az önhibáján kívül történt eseményekből eredő károkért (pl. természeti csapás, áramszünet, stb.).

Köszönjük, hogy elolvasta és tiszteletben tartja a Borbora Borház szálláshelyének Házirendjét. A szálláshely igénybevételével együtt a Vendég tudomásul veszi és elfogadja az ÁSZF-et és a Házirendet.

Kellemes kikapcsolódást és jó pihenést kívánunk!

A Borbora Borház Villa tulajdonosa: Borbora Kft.

Adószám: 14417179-2-13

Működési engedély száma: 40/2024/B

Cím: 8245 Vászoly, külterület HRSZ 1211/8

Értesítési és Postacím: 2030 Érd, Csanád utca 93.

Email: info@borbora.hu

Web: www.borbora.hu

Szálláshely képviselői: